《不爽投诉站（怎样投诉站点）》

本文内容以关键词不爽投诉站为核心展开讲解，通过阅读本文你将充分了解关于怎样投诉站点、投诉站点有用吗、投诉站点怎么投诉、投诉界面、屏蔽投诉人、在线投诉管理的相关问题。

1. 怎样投诉站点
2. 投诉站点有用吗
3. 投诉站点怎么投诉
4. 投诉界面
5. 屏蔽投诉人
6. 在线投诉管理

怎样投诉站点

第一，和菜鸟驿站的负责人进行投诉，看看是否可以解决自己的投诉问题，如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通，可以把问题解决是最好不过了。

第二，如果该菜鸟驿站负责人不能和平解决问题，那就向菜鸟驿站上一级进行投诉。菜鸟驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的，所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线，反馈自己的问题，让菜鸟平台帮你维权。

第三，如果手机上有淘宝软件，也可以在淘宝里和淘宝客服沟通，向其反映情况，客服会告诉你具体的投诉步骤，然后按照提示即可完成。

第四，现在菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹，可以下载好软件，然后点击客服服务，把自己的订单信息发送给客服，客服会进行处理。

第五，一般情况下，你进行投诉时，客服会将你的个人信息和订单信息留存下来，然后把你的投诉信息交给专人处理，会在一定时间内答复你。

第六，在投诉菜鸟驿站之前，首先要把相关的订单信息，以及快递相关问题给描述清楚，如果是寄件或收件丢失，也要保留单据，这些都是维权的证据。

投诉站点有用吗

　快递站点投诉有用的。

　1、怕被罚款

　　未经消费者同意放在快递驿站、为经电话沟通入库、电话解释不通等情况，快递品牌公司的客服会判定为投诉的成立，并且对快递站点进行相应的处罚。包裹丢失占找到后不会进行处罚，如果没有找到丢失的包裹会按照标准为快到站点进行罚款。

　　2、怕被快递品牌关停

　　在接受到顾客的投诉情况严重的时候，快递品牌会对站点进行关停，像是态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为，公司会进行严格的处理。

　　3、及时与顾客进行沟通，解决出现的问题

　　快递代理点在发展的期间产生丢件、破损等问题的时候，需要及时与顾客取得联系，帮助消费者解决出现的各种问题，避免广大顾客群体产生投诉的情况。

　　4、挽回顾客的损失，进行相应的赔偿

　　无论是客户的快递出现任何的问题，都应该尽量挽回顾客的损失，对产品的价格进行相应的评估，并且，做出相关的现金赔偿，减少顾客的损失。

　　5、与顾客沟通撤销投诉

　　快递代理点的负责人应该态度好、服务好，与顾客进行密切的联系和追踪，获得顾客的理解，并且能够撤销投诉，减少快递代理点的负面影响。

投诉站点怎么投诉

投诉快递站点的步骤，拨打快递站点投诉电话即可。投诉快递的步骤是打开微信，点击公众号选项；然后输入需要投诉的快递并搜索，点击第一个官方公众号进入；找到投诉建议选项，点击后填好投诉内容与信息，最后点击提交投诉即可。快递又称速递或快运，是指物流企业，通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。

投诉界面

手机千牛中，点击“我的”页面，找到“投诉维权”选项，即可进入投诉界面。在界面上可以看到已经提交的投诉及处理进度，也可以进行新的投诉操作。用户可以在这里上传相关证据和描述投诉内容，系统会根据投诉情况进行处理并及时反馈结果。通过投诉界面，用户可以方便地跟踪投诉进展，保障自身权益。

屏蔽投诉人

解决之法:

1、腾讯客服申诉点击进入腾讯客服http://kf.qq.com/，点击“安全举报”下面的“更多”。进入举报页面，根据相关提示进行操作。

2、可致电0755－83765566，按电话提示输入“1互联网业务”—“2综合业务”—“0转人工服务”向客服说明情况，若所提供的资料真确，一定能要回来。告诉QQ号和QQ密码，一般在客服处理后的几个小时即可使用。补充：QQ被举报之后空间被禁封，需要申诉。如果QQ被封，这时候需要检测QQ空间是否有不良信息，QQ空间网名是否被人恶意更改，若更改了的话需要改回来，打开QQ空间，移动鼠标到右上角设置按钮，点击修改资料，修改为原来的网名。然后打开QQ空间日志、相册、说说，然后还要点击更多-分享，看看我的分享里面是否有广告等信息，有则删除，不然别人找到这样的信息就可以举报。最后需要QQ密码。注意事项：空间被举报主要看自己空间有没有广告等信息，有则删除。必须修改密码，冻结的话是需要申诉的。

在线投诉管理

打开手机或者电脑输入网址“mxwz.com”。

进入页面后，在页面上填好基本信息和要投诉或咨询的内容。

咨询或投诉内容会在3-4天内回复，如果是难处理问题可能要延期。如果是很难处理的问题，会给你提出处理意见，帮助你解决问题。

民心网创立于2004年5月21日，是按照辽宁省委、省政府的要求，由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风办合作创建网络工作平台——民心网，公开受理群众举报投诉和政策咨询。目前，民心网已经成为辽宁省畅通群众诉求，开展纠风、政务公开和软环境建设的工作平台。

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